Les banques de détail européennes ont vu leur rentabilité s’améliorer grâce à une transformation profonde en dix ans. Un effort a été réalisé sur les coûts notamment. Mais le ralentissement de la croissance en 2024 va nécessiter de maintenir le rythme, estime le cabinet Kearney.
40 % d’agences en moins sur dix ans : l’impressionnante transformation des banques de détail européennes
